Privacidad
Qué datos tratamos en Uekae, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos, conforme al RGPD y la LOPDGDD.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: «[Nombre del titular]»
- NIF: «[NIF]»
- Domicilio: «[domicilio]»
- Correo de contacto: contacto@uekae.com
2. Qué datos recogemos
Solo tratamos los datos necesarios para que Uekae funcione como plataforma de contacto entre particulares:
- Datos de cuenta: tu correo electrónico, el nombre visible en tu perfil y tu contraseña, que almacenamos siempre cifrada (hasheada), nunca en texto plano.
- Publicaciones y fotos: el contenido que subes al publicar una planta —fotos, descripción, modalidad, precio si aplica.
- Mensajes: las conversaciones que mantienes con otras personas usuarias a través del chat de la plataforma.
- Feedback: los mensajes de feedback que envías al equipo y la respuesta que recibes. Los tratamos para mejorar el servicio y, como las denuncias de moderación, se conservan como registro interno del equipo aunque elimines tu cuenta.
- Ubicación: la ubicación que asocias a tus publicaciones y, si la usas, tu ubicación al buscar por cercanía. A otras personas usuarias solo les mostramos un área aproximada alrededor de ese punto, nunca tu dirección exacta.
- Datos técnicos: información básica de uso del servicio (por ejemplo, registros de acceso) necesaria para mantener la seguridad de la plataforma.
3. Cookies
Uekae usa únicamente cookies técnicas, necesarias para que la sesión funcione. La cookie de sesión (uekae_session) contiene solo un identificador aleatorio: tus credenciales de acceso no salen de nuestro servidor. Al iniciar sesión usamos además una cookie temporal (uekae_auth_request), válida unos minutos, para comprobar que el inicio de sesión que vuelve es el que empezaste tú. Ambas son httpOnly —no accesibles desde el navegador— y ninguna sirve para seguirte ni para perfilarte. Tu preferencia de tema claro u oscuro se guarda localmente en tu navegador, no en una cookie.
No usamos cookies de analítica ni de terceros con fines publicitarios. Al no depender de cookies opcionales, no necesitamos pedirte consentimiento para ellas: son estrictamente necesarias para prestar el servicio.
4. Con qué finalidad y base legal tratamos tus datos
- Para crear tu cuenta y prestarte el servicio (publicar, buscar, contactar, hacer ofertas, valorar), en base a la ejecución del contrato que aceptas al registrarte.
- Para mantener la seguridad de la plataforma, prevenir fraude y gestionar denuncias, en base a nuestro interés legítimo.
- Para enviarte avisos por correo que hayas elegido activar (mensajes, ofertas, búsquedas guardadas), en base a tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde tus preferencias de notificación.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, la anonimizamos y borramos tu perfil, tus publicaciones, tus favoritos y tus conversaciones de forma permanente; esta acción no se puede deshacer. Podemos conservar cierta información de forma agregada o cuando la ley nos obligue a ello (por ejemplo, ante una denuncia en curso).
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, alojamiento o envío de correos transaccionales), siempre bajo contrato y sin que puedan usarlos para fines propios.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. La forma más directa es desde los ajustes de tu cuenta: puedes editar tu perfil, tus preferencias de notificación o eliminar tu cuenta tú misma o tú mismo. Para cualquier otra solicitud, escríbenos a contacto@uekae.com. Si no puedes acceder a tu cuenta —por ejemplo, porque está suspendida—, puedes pedir su eliminación desde eliminar mi cuenta: te enviaremos un enlace de confirmación al correo de la cuenta. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.
8. Menores de edad
Uekae es un servicio dirigido a personas mayores de edad. No recogemos intencionadamente datos de menores.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.